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5月7日上午,来自江苏华伟的张先生专程到陕钢集团汉钢公司内保服务中心,将印有“拾物归还暖人心 完璧归赵情义深”的锦旗送到工作人员手中,对警卫队员高效履职、热心为民的优质服务表达由衷的感谢。
这一幕暖心故事源于5月1日的一次执勤值守。当天,陕钢集团汉钢公司内保服务中心警卫人员在厂区北门执勤期间,发现路边遗留一把轿车钥匙,随即第一时间将相关情况上报至应急处置指挥中心。接报后,值班人员结合现场情况分析研判,调取事发路段监控视频逐帧排查,同步运用公司智慧保卫系统核查人员信息,精准追溯失主活动轨迹,快速锁定失主相关信息。
在与张先生取得联系时,他本人焦急万分,表示正计划当日驾车回老家探亲,车内满载为家人准备的各类生活物资。车钥匙丢失不仅会直接打乱返乡行程,还会引发一系列不便与安全隐患。“你们这么快就帮我找到钥匙,办事效率太高了!”张先生连连表示感谢。
红底金字的锦旗在暖阳映照下熠熠生辉、格外醒目。此次暖心寻物之举,不仅彰显了汉钢公司内保工作人员细致严谨、履职尽责、务实担当的优良作风,更充分体现了智慧保卫系统在厂区安保工作中的高效效能与实用价值。
近日,该中心值班人员在夜间执勤巡查过程中,还及时发现并暖心救助一名八旬走失老人。当晚8时许,一名独自徘徊在厂区附近的年迈老人引起了巡查人员的注意,老人神情恍惚、步履蹒跚,在路边来回走动,眼神中满是无助与慌乱。中心值班人员全程陪伴在侧,悉心照料、耐心宽慰,一边缓解老人的焦虑心情;一边迅速与当地派出所取得联系,全力配合民警开展家属联络工作,最终在民警的护送下,老人顺利与家人团聚、平安回家。
这两次爱心之举并非偶然,近年来,陕钢集团汉钢公司高度重视精神文明建设,积极引导全体干部职工自觉践行社会主义核心价值观,扎实推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,常态化开展各类志愿服务活动,先后涌现出一批诚实守信、见义勇为、助人为乐的先进典型,持续传递社会正能量,全力营造文明向善、和谐融洽的厂区氛围。


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